Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 02/05/2025

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site www.maroquinerie-vegetale-bko.com , exploité par BKO, auprès de tout consommateur ou acheteur non professionnel.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux disponibles sur le site au moment de la commande. Chaque produit est présenté avec un descriptif précis. Les photographies sont non contractuelles.

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3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont ajoutés avant la validation finale de la commande.
BKO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

 

4. Commande
La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail dès validation du paiement.

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5. Paiement
Le paiement est exigible à la commande et s’effectue en ligne via des moyens sécurisés : Paypal

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6. Livraison
Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine (hors DOM-TOM) et dans les pays de l’Union Européenne.
France métropolitaine
Livraison via Colissimo – délai de 2 à 5 jours ouvrés.
Tarifs :
0 à 1 kg : 4,90 €

1 à 3 kg : 11,90 €
✅ Livraison gratuite à partir de 150 € d'achat

Europe (hors DOM-TOM)
Délai : 3 à 15 jours ouvrés selon le pays de destination.
Tarifs :
Moins de 1 kg : 7,90 €

De 1 kg à 3 kg : 24,90 €

Retrait en boutique
Le client peut également choisir le retrait gratuit en boutique à l'adresse suivante :
[Adresse complète de la boutique]
Un e-mail de confirmation lui sera envoyé dès que la commande sera prête.

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7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Le retour est à la charge du client, sauf erreur imputable au vendeur.
Les produits retournés doivent être intacts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

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8. Garantie
Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

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9. Responsabilité
La société [BKO] ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects liés à l’usage du produit.

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10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Voir notre [Politique de confidentialité] pour plus d'informations.

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11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le Tribunal compétent sera celui de Narbonne, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.